Samlingsmail fungerar så här:
Det går ett samlingsmail från respektive system där det står hur många av varje meddelandetyp användaren har fått bevakningar på. Direktlänk till systemet kan visas i samlingsmailet, så att användaren kan logga in direkt. Väl inloggad visas dialogen meddelanderuta med alla meddelanden (bevakningar enligt ovan) där chefen kan gå direkt till ärendet som meddelandet avser.
Samlingsmailet går endast ut när minst ett nytt meddelande finns. D.v.s. i motsvarande takt som cheferna fick mail tidigare. Om det inte finns några nya meddelanden t.ex. rehabbevakningar, så skickas det inte ut något samlingsmail.
Exempel: Om chefen har tre nya bevakningsmail och tre inaktivitetsvarningar på måndagen skickas det ut ett samlingsmail (beroende på era ämnesrubriker), se bild. Om inga nya meddelanden behöver skickas på tisdagen skickas inte något nytt samlingsmail.
Chefens meddelanden visas sedan i Adato och därifrån kan chefen enkelt klicka sig vidare till resp. ärende.
Klicka på länken för att läsa mer i våra manualer:
Aktuella manualer
Bild samlingsmail:
Kommentarer
0 kommentarer
Artikeln är stängd för kommentarer.